Lembre-se:
O processo de seleção já está em andamento quando a primeira chamada é feita para você.
Reunimos, portanto, 10 técnicas que farão você ter a segunda entrevista (o número 4 é incrível).
E você estará um passo mais perto do seu emprego dos sonhos .
Você está pronta? Vamos começar!
índice
Por que a entrevista por telefone
Características da entrevista
Conversa telefônica: Dicas
# 1 - Adie a entrevista
# 2 - Aproveite ao máximo sua voz
# 3 - Composto para sentar
# 4 - sorriso
# 5 - Vista-se profissionalmente
# 6 - Estude as informações
# 7 - Prepare o quarto
# 8 - Organizar informações
# 9 - Realize a ligação
# 10 - Entrevista por telefone: perguntas
[BÔNUS] O que fazer e o que não fazer
Por que a entrevista por telefone é usada
Por que as empresas usam a conversa telefônica?
Vamos começar a entender melhor para que serve esse tipo de entrevista.
As empresas usam a entrevista por telefone para fazer uma primeira seleção entre os candidatos . Ele permite que você use menos tempo e recursos do que entrevistas pessoais, individuais e em grupo.
Sim, basicamente a entrevista por telefone é para as empresas fazerem uma seleção rápida e descartar a maioria dos candidatos .
O seletores telefone verdade a todas as pessoas que foram afetadas com o currículo ou carta de apresentação.
Graças a algumas ligações telefônicas, eles restringem a lista de possíveis candidatos, até que tenham uma lista de alguns nomes para propor pessoalmente uma nova entrevista .
Do ponto de vista do candidato , por outro lado, a entrevista por telefone é a primeira oportunidade de se dar a conhecer pela empresa e impressionar os recrutadores.
O objetivo que você precisa buscar é claro:
Obter outra entrevista .
Então, quais são as características específicas da seleção feita no telefone?
Características da entrevista por telefone
As características da entrevista por telefone
Aqui estão os principais recursos da entrevista por telefone:
É imprevisível : a ligação pode ocorrer a qualquer momento, a menos que seja uma entrevista agendada
É de curta duração : a entrevista por telefone tende a ser mais curta do que outros tipos de entrevista
Exclui componentes não verbais : é uma entrevista em que apenas componentes verbais estão presentes
É um telefonema, então não há necessidade de se preocupar com a linguagem corporal ou outros componentes não verbais.
Isso não é uma vantagem:
Como você pode causar uma boa impressão se não tem uma mão para segurar , um sorriso para mostrar ou um olhar para retribuir?
Bem, você pode fazê-lo de qualquer maneira.
Passe a entrevista de emprego por telefone
Mas tenha cuidado!
Se você pensa " finalmente posso fazer uma entrevista de emprego com meu pijama de sorte!" ...
... o recrutador pensará: “ Outro candidato que pensa que está em uma festa do pijama! "
E você sabe o que ele fará a seguir?
Uma linha no seu nome .
Em vez disso, você quer que eu faça um círculo agradável em torno do seu nome e pare de fazer mais chamadas.
Você deve convencer o recrutador que encontrou o candidato ideal .
É por isso que você precisa prestar atenção nas próximas estratégias para superar a entrevista por telefone e obter uma segunda!
10 estratégias vencedoras para a entrevista por telefone
Curioso para saber as melhores estratégias que farão você obter uma segunda entrevista?
Vamos começar imediatamente!
Estratégias para a entrevista por telefone
1. Adie a entrevista por telefone
Uma das características mais problemáticas da entrevista por telefone é sua imprevisibilidade.
Geralmente é o primeiro contato de todos os tempos, então você não tem aviso prévio.
E pode acontecer que a ligação chegue em um momento desconfortável : no trânsito, enquanto você estiver em uma reunião ou enquanto estiver levando as crianças ao jardim de infância.
Pânico.
Mas não.
Porque do outro lado do telefone há um profissional e um ser humano como você. Ele sabe perfeitamente bem que a chamada pode chegar em um horário inoportuno e não terá problemas em definir uma data e hora para um contato subsequente .
Aqui está o que fazer quando você adiar a entrevista:
Anote a data e a hora do próximo compromisso . Se você definir um horário e atender o telefone sem saber quem está ligando para você, você ficará com uma aparência ruim.
Quando ouvir pela segunda vez, responda dizendo que estava esperando a ligação e agradecendo a disponibilidade para retornar a ligação . Portanto, o examinador não terá dúvidas sobre seu profissionalismo - e também sobre sua cortesia.
Observe:
Isso pode dar errado . Pelo tom, você pode entender que, do outro lado da linha, não parece haver muita compreensão humana.
Em seguida, toque tudo em uma ligação telefônica até o limite de possibilidades : você não tem nada a perder e pode certamente demonstrar suas habilidades em multitarefa.
Nesse ponto, a entrevista por telefone já começou.
A única ferramenta à sua disposição é a sua voz , você precisa aproveitar ao máximo ...
Aproveite a voz na entrevista
2. Como aproveitar ao máximo sua voz em uma entrevista por telefone
A voz :
A menos que você seja um cantor, você quase nunca prestou muita atenção a este instrumento.
No entanto, agora isso pode fazer a diferença entre sucesso (uma segunda entrevista) e fracasso (nunca mais se ressentirá com esse recrutador).
Então, aqui está o que observar:
Fale devagar
Se você falar devagar, poderá soletrar melhor as palavras e, se tiver um sotaque marcado, também poderá controlá-lo melhor.
Além disso, você é capaz de evitar tons muito coloquiais , que podem escapar se você falar muito rapidamente.
Falar em voz alta
Não force o recrutador a pedir que você repita apenas porque está sussurrando. Fale alto, mas sem gritar .
Não fale com a boca cheia
Deixe cigarros, canudos, chiclete, doces e sanduíches em paz.
Você está fazendo uma ligação importante, pode durar 30 minutos sem mastigar nada !
Sente-se composto
3. Sente-se composto
Sente-se composto. É essencial que você não esteja deitado , agachado ou enrolado.
Algumas pesquisas científicas dizem que alcançamos a melhor expressão vocal em pé.
Se você preferir, pode se levantar, mas talvez sinta vontade de andar enquanto telefona, e isso pode ser um problema.
A solução ideal é, portanto, sentar-se bem composto.
O próximo elemento pode ser bem-sucedido em uma entrevista de emprego por telefone.
Curioso para descobrir o que é?
Vamos descobrir agora!
Sorrindo ao telefone
4. Smile
Você não acha que um sorriso pode ser sentido ?
Então você está errado.
Está cientificamente comprovado que sorrir enquanto fala altera o tom da voz , tornando-a mais aberta, proativa e agradável.
Exatamente o que você está tentando ser: aberto , pró-ativa e agradável .
Talvez você não precise se colocar na frente de um espelho para verificar se está sorrindo ...
Mas tente se lembrar de abrir com um sorriso aqui e ali enquanto responde!
5. Vista-se profissionalmente
Você realmente gosta dos famosos pijamas que gostaria de responder. Mas realmente muito.
O problema é que, se você atender o telefone de pijama, responderá como se tivesse acabado de sair da cama .
E seu telefonema brilhará com todo o profissionalismo que você pode imaginar nessa cena.
Concorde que é uma entrevista por telefone e, portanto, eles não podem vê-lo, mas é importante manter um alto nível de profissionalismo.
E para entrar na situação, a roupa também ajuda:
Vista-se como o profissional que você quer ser !
E agora, o que mais você pode fazer para passar na entrevista de emprego por telefone?
Prepare a entrevista por telefone
6. Estude as informações importantes
Faça sua lição de casa e estude.
É como se fosse um exame. Então, quais são os assuntos que você precisa estudar?
CV e carta de apresentação
Você enviou um Curriculum Vitae e uma carta de apresentação diferente para cada oferta de emprego à qual respondeu.
Portanto, é essencial que você se lembre bem das informações que esse recrutador em particular tem sobre você .
Recupere o CV e a carta que você enviou a ele o mais rápido possível!
A oferta de emprego
Se você respondeu a um anúncio de emprego, também deve ter o anúncio em mente .
Concentre-se nos principais aspectos, como as qualidades ou experiências necessárias . E lembre-se de parecer o mais próximo possível do candidato ideal.
É de grande ajuda salvar e organizar as ofertas de emprego e o currículo correspondente e a carta de motivação que você enviou. Dessa forma, você pode encontrar todas as informações necessárias em um instante.
O site da empresa
Um último elemento fundamental a conhecer em profundidade é o site da empresa .
Navegando pelas seções do site que falam sobre a empresa, você começa a conhecer a posição da empresa no mercado , seu caminho de desenvolvimento , os sucessos e os desafios que está enfrentando.
Enquanto isso, conheça a cultura corporativa .
Você estudou?
Bem! Então, vamos ver como preparar o local onde a chamada ocorre!
Prepare o local da chamada
7. Prepare o local da chamada
Como o melhor dos generais, você foi capaz de escolher o momento do confronto.
Você também teve tempo de preparar suas armas.
Agora você tem que pensar na localização do batalhão ... ah, é apenas um telefonema.
Mudar pouco:
Você pode preparar o local para o que o espera - e deve fazê-lo.
Do que você precisa?
Tranquilidade no quarto.
Você não sabe como fazer isso?
Estes poucos passos simples podem ajudá-lo.
Feche a porta do quarto.
Feche com entrega dupla.
Retire a maçaneta da porta.
Blinda as janelas.
Pare a lareira.
Feche a passagem para o gato. Com o gato fora da sala, eu recomendo.
Evite gatos e distrações
Ou você pode simplesmente notificar as pessoas ao seu redor que você está esperando uma ligação importante e que não pode ser incomodado .
Modos extremos à parte, é realmente importante que você consiga criar um espaço silencioso .
Não deve haver elementos de distração e você deve poder se concentrar em paz na entrevista e no recrutador.
Portanto, dentro dos limites das possibilidades, nenhum animal de estimação, gargalhando crianças, TVs ligadas, outros telefones tocando, pessoas segurando comícios.
Feito?
Vamos seguir para o que você precisa manter à mão.
Mantenha as informações disponíveis
8. Mantenha todas as informações ao seu alcance
Quais são as coisas que você precisa ter disponível quando se prepara para uma entrevista de emprego por telefone?
Definitivamente um bom copo de água . Você não quer sair do seu espaço protegido movido pela boca seca?
Em seguida, suas anotações de estudo, currículo , carta de apresentação , oferta de emprego e detalhes importantes do site da empresa .
Finalmente, um papel de nota e uma caneta .
(Sem lápis: e se a ponta quebrar?)
Para que você possa marcar as perguntas que são feitas, as principais informações que elas comunicam a você, além dos detalhes de contato do examinador.
Obviamente, se você preferir, pode manter tudo em formato digital , desde que o computador ou tablet não o abandone nas mais bonitas porque elas são baixadas.
Bem, o lugar também está pronto. A ligação está esperando por você, você deve conduzi-la ao sucesso!
Realize a entrevista por telefone
9. Como conduzir a ligação telefônica (e não a dominar)
Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como melhor conduzir a entrevista de emprego por telefone.
Ouça com atenção
Eles também avaliarão suas habilidades de escuta; portanto, preste muita atenção à chamada . Nenhuma distração é permitida!
Não interrompa o seletor
Ninguém gosta de ser interrompido ... por que um recrutador deveria ser diferente?
Seja conciso, mas não muito
Por sua natureza, a entrevista tende a ser curta, portanto evite transformá-la em seu monólogo .
Por outro lado, atender monossílabos não receberá a ligação em nenhum lugar ; portanto, permaneça no caminho certo.
Responda com entusiasmo
Lembre-se de que eles não podem vê-lo, então mostre seu entusiasmo e participação na conversa .
Evite suspiros, murmúrios e qualquer outra coisa que faça você parecer entediado.
E depois o que?
Perguntas para entrevistas por telefone
10. As perguntas da entrevista por telefone
A entrevista de emprego por telefone não é muito diferente da entrevista realizada pessoalmente em relação ao seu conteúdo.
E como foi uma entrevista real, envie um bom e-mail de agradecimento pelo tempo dedicado a você.
Será a cereja no topo da sua entrevista!
O que fazer e o que não fazer por telefone
[BÔNUS] O que fazer e o que não fazer na entrevista por telefone
Vamos fazer uma rápida revisão do rótulo que você precisa manter ao telefone:
O que é feito na entrevista por telefone
Sempre atenda o telefone profissionalmente
Verifique se você está em um local com boa recepção e uma conexão estável
Prepare uma lista de pontos fortes e fracos para a entrevista
Procure o recrutador em redes sociais profissionais como o LinkedIn
Simule entrevistas telefônicas para praticar
Verifique se a bateria está carregada com seu smartphone e laptop
O que NÃO é feito na entrevista por telefone
Encerre a chamada sem saber quais são as próximas etapas do processo de seleção
Subestimar a entrevista por telefone " porque não é uma entrevista de trabalho real "
Nome errado de quem está ligando para você. Assim que você mostrar seu nome e sobrenome, lembre-se de solicitar detalhes de contato no final da ligação
Não sei quem deve fazer a ligação, se você ou o recrutador
Nod. Você está no telefone, ninguém pode te ver!
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